打开巽寮湾宝盒 | 专访金融街惠州置业有限公司副总经理邓志文先生

人与海的亲密仿佛是自然天成的,任何集微的烦恼在大海的空明洒脱前都无处可匿。每一个从海边归来的人,他们对生活的眷恋总是装得满满当当,那种正能量的可爱使人较以往喜欢他们总要�

人与海的亲密仿佛是自然天成的,任何集微的烦恼在大海的空明洒脱前都无处可匿。每一个从海边归来的人,他们对生活的眷恋总是装得满满当当,那种正能量的可爱使人较以往喜欢他们总要更多些。惠东的巽寮湾在珠三角就像马尔代夫在中国游客心中一般的存在,加上北宋年间先贤苏东坡的改名加持,更添了些历史古风。尤其是深港两地的游客,巽寮湾像自家的后花园,少不得日常踏足游乐,沉浸其中。但仅仅是十余年前,这里却还是物产贫瘠、人烟渺茫,一片被遗忘的荒凉。

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金融街惠州置业有限公司副总经理邓志文先生

本刊:金融街惠州巽寮湾项目(以下简称金融街巽寮湾)建成至今已近十年,巽寮湾因苏东坡而得名,因金融街而名扬全国,可以说金融街成就了巽寮湾。巽寮湾是中国海滨度假项目打造上较为成功的案例,目前项目涵盖地产、酒店、旅游及户外休闲(游艇、直升机、滑翔)等项目,请邓总为我们更深层次解读和介绍?

金融街邓总:

2005年,金融街以2.62亿元摘得惠州巽寮湾旅游度假区项目,成为当时第一个进入惠州巽寮湾开发的外埠开发商。十三年来,在市县两级政府及各相关部门的关心和帮助下,在金融街为核心开发的基础上,巽寮湾建设成了“国家4A级旅游景区”,各项配套已基本齐全,旅游产业现已初具规模,旅游人口由当年不足10万人次增长到2017年500万人次,17年已通过“广东省旅游示范区”验收,目前正在申报“国家级旅游示范区”.

金融街在巽寮湾成功开发了金融街海世界、喜来登度假酒店、天后宫文化商业街、红树林购物街、凤池岛度假项目、海尚湾畔公寓、红树湾畔公寓、海公园公寓、阳光假日、滨海银滩路、游艇会、融玺等一系列项目,同时代建了X210路工程,并引入了、侨福、巽秀剧场、汽车特技场、婚纱摄影基地、卡丁车场和海水娱乐中心等一系列旅游配套。

作为巽寮湾的开拓者,我们打开了这个宝盒。这十三年来,巽寮湾吸引了越来越多的资本参与到惠州建设大潮中来。作为巽寮湾的建设者和运营者,金融街巽寮湾的小镇模式也已然成型,资源的积累和成熟、公司的战略往这个方向不断地扩展和深化,以巽寮湾整体规划和开发为出发点,强调规划设计先行、市政配套先行、旅游开发先行、环境保护先行。全力打造金融街巽寮湾国际滨海旅游度假区的初衷不会改变,这也是金融街作为国企不可推卸的使命与责任。

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本刊:南方气候特性会使我们在经营上淡旺季较为明显,金融街在打造初期有哪些预期和应对方案?巽寮湾项目毗邻香港和广深,是粤港澳地区非常热门的周边游目的地,在您看来现在的巽寮湾在周边游、休闲游方向处于何种阶段?

金融街邓总:

应该说现在的巽寮湾游客愿意来喜欢来,不缺人气,不缺人缘,缺的是让游客增加停留天数的气质。而这种气质的缺失,也是我国大多数旅游项目的几乎都要面对的问题:硬件标准高,服务管理却远远落后。

在旅游业,真正好的服务管理是什么?国外某知名酒店品牌给我们做了最好诠释,他的每一家度假旅游地都有G.O(原意为“和善的组织者”或“亲切的东道主”)。G.O作为Club Med员工,在你入驻Club Med度假村时,他们首先是迎宾和接待;在你身处异国他乡语言交流有障碍时,他们又是你的随行翻译;当你对度假村有任何疑问时,他们又是活地图和讲解员;当你想散步、骑车时,他们又充当你的贴身玩伴;当你想滑雪、游泳或者攀岩时,他们将是你的专业教练;当你在酒吧一个人寂寞独饮时,他们还可以成为和你谈天说地的朋友;当你晚间在度假村无所事事时,你会看到白日间熟悉的那些 G.O,晚上又摇身一变,或唱歌、或跳舞、或杂技、或马戏,直逼专业水准的舞台表演……并且他们个个精通两门以上语言,并拥有一技之长,世界上任何一国游客都可以在Club Med得到自己熟悉语言的帮助。G.O们甚至能帮忙带小朋友,他们将需要托管的小朋友按年龄分团,每个年龄团队都由特别的G.O们带领着建立最具特色的属于孩子们的空间,家长们则可以在孩子们娱乐的同时感受自己美好的假期。   

可惜的是,在中国旅游业享受不到这样高水准的服务管理,对于金融街巽寮湾来说,我们有这样的长远愿景,并希望通过不断地呼吁与积极响应,助力旅游服务去达到这样的高水准LEVEL

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首届海上那达慕图片

本刊:提起海岛游,中国消费者首先想到的是东南亚国家,我国较早的海岛目的地也只有海南岛,其实中国海岛资源非常丰富,面积达500平方米以上的岛屿有6000多个,中国绝对不缺少美丽的海岛,请邓总以金融街巽寮湾开发为例谈谈为什么我们的海岛旅游开发落后于东南亚国家?

金融街邓总:

人们为什么选择去帕劳?因为那里有密密麻麻全球独有的粉红色无毒水母,这说明什么?项目要有特色。抓住了特色去开发就立稳了根基,但开发只是第一步,运营、营销、服务才是真正建设高楼大厦的好材料。纵观国内的海岛旅游运营,较之东南亚海岛很难找到佼佼者,究其原因主要有三:

1、缺乏相应开发经验。小到整个巽寮湾范围,大到整个中国,熟悉海岛开发的人都知道,大部分开发商都是房地产出身,于是海岛开发变成了建筑风格大PK。

2、将房地产开发摆在海岛旅游规划&运营&营销之前,仿佛开发旅游只是为了卖房子。

3、没有行业标准,缺乏专业指导建议。


金融街巽寮湾在十三年前来到这里的时候,最初的目的也是房地产开发。来到了之后才

发现当地的旅游业大有可为。没有污水处理厂&公共洗手间,我们建。没有国道,我们修。政府要修巽寮湾旅游服务中心,我们无偿提供用地……在国家没有正式提出“特色小镇”这个概念之前,金融街已经做了十来年了。当然在建设经营过程中,我们也一样遇到些不同不样的问题。


比如沙滩管理问题。由于当地政府无此预算,所以由我们企业全力承担。金融街每年大约有2000万左右预算用于沙滩管理,主要用于沙滩维护、治安、保洁等。因为经费有限,现在沙滩无水上活动,无下水管理、垃圾处理也不能做到准确及时。我们于是提议进行沙滩围敝,向进入沙滩的游客收取适当的门票费用来补贴沙滩管理,让游客能在巽寮湾沙滩有更好更安全的体验。最终却因无法与当地村民达成一致至今未悬而未决。


比如与香港游艇自由通航。由于国家对游艇没有出台相关的法律规章,现在游艇的通航停靠只能以有法可依的货轮来处理,货轮是商用船只,需要征收高额的保证金,其停靠成本非常高,手续麻烦,根本不适用游艇。因此惠港游艇自由通航也一直处于搁置状态。


如果相应的政策、法规体系能更健全,战略、统筹更遵循市场规律,海岛开发产业的细枝末节都有法可依、有据可循,开发效率和成果一定能上一个台阶。

本刊:近几年旅游已成为城市打造密不可分的一部分,“旅游+文体”、“旅游+康养”,旅游+各种产业都能带来不同的化学反应,有部分房企已将康养作为企业未来的着力点,金融街巽寮湾项目有着优势的硬件条件,未来是否有打造康养基地的规划?随着消费市场的细分,我们在未来还有哪些规划和投入?

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今年巽马代言人——“新晋马拉松女神”焦安静


金融街邓总:

就像我之前介绍的,巽寮湾不愁游客不来,愁的是怎么让他们留下来。除了完善公用配套设施,我们更关注游客体验衣食住行配套和当地文化传承。


金融街游艇会,581个泊位,最大可停靠200尺超级游艇,唯一经海事局备案的游艇会。我们在红线范围内开发内海泊港,已求达到自然避风的最佳效果。此次“山竹”深圳周边港口的游艇受损惨重,金融街游艇会只是被台风刮断了一根柱子,其他设施设备及停港船只毫发无损。


天后宫最初只是当地一间妈祖庙,却是渔民文化中不可获缺的部分。我们接手后扩建成了现在的天后宫,紧接着又开发了天后宫商业街,涵盖吃喝玩娱购一站式度假体验,丰富游客的旅游消费体验。


海世界儿童乐园(今年8月试运营,十一正式开业),面积6000平方米,巽寮最大的儿童乐园。除了有最受欢迎的鬼屋——蛮夷沉船、海洋城堡、旋转木马等标配外,全息剧场、巨幕电影、儿童职业体验、海洋漂流等最新的儿童游乐项目,都可以在这里一次玩个够。


顺应健康养生&休闲度假产业发展趋势,今年年底,以巽寮湾温泉水为代表的温泉将作为仟玺度假酒店的配套对外开放,拥有多个大小温泉池,配备各类名药池、花池、酒泉池、石板浴等等,也是金融街巽寮湾在旅游康养方向的项目投入之一。明年一万平方米的医疗楼也将正式启用,会引进高水平的医疗、康复、疗养、养生、康体等项目,推出中医康复疗养、温泉康体疗养、海滨日光浴康复等疗养康体服务项目。

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在传承当地民俗文化方面,妈祖文化旅游节已经连续七年在天后宫盛大展开,巽寮湾现在是南粤大地传播妈祖文化、弘扬妈祖精神的重要交流中心。此外,金融街还将开发引入妈祖文化产业园,把妈祖文化、客家文化、惠东渔歌文化等当地民俗文化与旅游开发和建设更好的结合起来,推动巽寮湾建成世界妈祖文化旅游圣地。

在体育旅游方面,根据惠东的滨海特色,金融街已经主办了两届马拉松赛事,每届参与人数都在四千人以上。明年11月,半马赛事将全新升级为全马赛事,相信会吸引全国各地更多的跑马爱好者来巽寮湾寻觅苏东坡当年走过的痕迹。此外,我们还计划开办帆船赛事、自行车环岛赛事、铁人三项、那达慕大会(起源于内蒙古,要进行男子“三艺”——摔跤、赛马和射箭的竞技赛)等体育盛会。同时也将引进潜水、跳伞、高尔夫、海上运动、滑翔、低空飞行等体育休闲项目,打造体育及赛事品牌,为中国人的健康助力。

在未来十年,金融街将以“1/3/5”战略为抓手,放慢脚步,精修内功,进一步提升巽寮湾旅游环境品质和服务水平。

注:“1/3/5”战略是指以文化为核心,以滨海国际运动、滨海健康养生、滨海购物娱乐为三大主题,全力打造体育运动、健康养生、跨境电商、文化创意和酒店服务五大产业。

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采访:裴丹均  

编辑:喻 军

 巽马赛事介绍 

半程马拉松(21.0975公里)

十公里(10公里)

亲子跑(2公里)

 赛事规模 

参赛总人数:5500名     

半程马拉松:3000名

十公里: 2000名       

亲子跑 :   500名

 开赛时间 

半程马拉松及10公里:

11月18日(星期日)上午8: 00

 亲子跑:

11月17日(星期六)下午15:00

 报名时间 

9月29日上午10:00 ——10月31日

报满截止

 主承办单位 

主办单位:

中国田径协会、惠东县人民政府、

金融街控股股份有限公司

承办单位:

惠东县体育总会、金融街惠州置业有限公司




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